山東華威保安集團(tuán)早在2010年,就提出并實(shí)施了向海外發(fā)展的戰(zhàn)略,為民營(yíng)保安走向海外進(jìn)行了不懈的探索。設(shè)立海外中心,招聘引進(jìn)國(guó)際保安專家及人才,對(duì)海外發(fā)展的可行性、風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)行論證,對(duì)海外市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,掌握了國(guó)際保安方面的信息資料;加強(qiáng)了與國(guó)際保安企業(yè)的交流與溝通,與澳大利亞、美國(guó)、南非、德國(guó)、俄羅斯、新加坡等多家國(guó)外保安公司及臺(tái)灣保全公司建立了戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。2014年12月,在約翰內(nèi)斯堡與南非雷德保安公司合資成立了“南非華威雷德保安公司”。2016年8月,與俄羅斯俄技集團(tuán)西貝爾公司合資成立了“好護(hù)衛(wèi)責(zé)任有限公司”。華威海外公司的成立,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)民營(yíng)保安走向海外的先河。
在山東華威保安創(chuàng)立25周年暨華威國(guó)際論壇召開(kāi)之際,陳湛勻教授提出了以下三個(gè)觀點(diǎn),為國(guó)內(nèi)保安企業(yè)走出去提出了前瞻性見(jiàn)解和大家分享,并預(yù)祝華威保安國(guó)際論壇圓滿成功,祝愿華威基業(yè)長(zhǎng)青。
論中國(guó)保安應(yīng)專業(yè)服務(wù)好“一帶一路”
一、世界保安業(yè)發(fā)展背景
根據(jù)相關(guān)資料,世界上186個(gè)國(guó)家之中有154個(gè)國(guó)家已開(kāi)展了保安服務(wù)業(yè)。英美保安公司、歐洲保安公司職業(yè)化發(fā)展程度高,亞洲、中國(guó)保安公司發(fā)展比較緩慢。
近代意義上最早的保安公司是成立于1850年的美國(guó)平克頓保安公司。在美洲,美國(guó)、加拿大保安業(yè)名列前茅,尤其美國(guó)保安特色是擁有較長(zhǎng)時(shí)間、保安人員多、業(yè)務(wù)范圍廣。美國(guó)保保安分為兩大類:工業(yè)保安和商業(yè)保安。美國(guó)的保安學(xué)教育方面,擁有50多所大學(xué)開(kāi)設(shè)了私人安全警衛(wèi)課程,培養(yǎng)具有學(xué)士學(xué)位的高級(jí)保安人才。
在歐洲,德國(guó)、英國(guó)保安業(yè)發(fā)達(dá),法國(guó)從1927年開(kāi)始出現(xiàn)私營(yíng)保安業(yè)。英國(guó)保安服務(wù)業(yè)重要的特色是服務(wù)覆蓋范圍廣,其中英國(guó)G4S保安公司,覆蓋了115個(gè)國(guó)家,員工有60萬(wàn)。德國(guó)安保行業(yè)已有110多年,近期發(fā)展快,政府監(jiān)管私營(yíng)安保公司經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。以色列也很有特色,除了業(yè)務(wù)范圍遍及全球服務(wù)對(duì)象廣泛,還專注為英、美、德、俄等國(guó)家提供技能培訓(xùn)。
在亞洲,日本、新加坡、韓國(guó)的保安業(yè)發(fā)展也十分迅猛,日本以西科姆保安公司為代表的保安公司聞名全球。自1962年日本安保行業(yè)發(fā)展以來(lái),擁有保安公司近萬(wàn)家,從業(yè)人員近60萬(wàn)人,日本安保行業(yè)服務(wù)對(duì)象廣泛,僅西科姆公司就擁有72萬(wàn)家客戶。新加坡保安行業(yè)已有60年了,其中工商保安企業(yè)是由政府獨(dú)資或控股成立,從屬于輔警,授銜并配備武器。私人保安企業(yè)不能授銜,只能從事咨詢、人防和技防等業(yè)務(wù)。中國(guó)保安企業(yè)應(yīng)該借鑒上述好的保安運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
二、中國(guó)保安業(yè)當(dāng)前面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)
中國(guó)保安業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段:
1984-2009保安業(yè)初期發(fā)展階段,由公安機(jī)關(guān)經(jīng)辦保安公司。
2010-2017中國(guó)保安業(yè)市場(chǎng)放開(kāi),逐步進(jìn)入市場(chǎng)化、職業(yè)化階段。
2017—中國(guó)保安業(yè)走出國(guó)門(mén),走向國(guó)際化。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年中國(guó)保安公司有8200多家,保安從業(yè)人員480多萬(wàn)人,保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額920多億元,國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,低價(jià)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)質(zhì)量還不高,管理粗放,監(jiān)管不完善,行業(yè)處于整合,但是中國(guó)保安業(yè)的發(fā)展是比較快的。
保安改制后,由據(jù)地經(jīng)營(yíng)向跨地、跨省經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,有的保安公司走出國(guó)門(mén)。中國(guó)安保企業(yè)走出去,不僅能夠提升中國(guó)保安企業(yè)的管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,而且可反哺和促進(jìn)國(guó)內(nèi)保安業(yè)發(fā)展。
中國(guó)已成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,習(xí)總書(shū)記提出的一帶一路構(gòu)想,為中國(guó)企業(yè)走出去、參與全球經(jīng)濟(jì)提供了機(jī)遇,一帶一路也得到了沿線國(guó)家積極支持,為此,中國(guó)保安行業(yè)正面臨著很大市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn),中國(guó)保安行業(yè)如何盡快適應(yīng)國(guó)家“一帶一路”構(gòu)想實(shí)施,一方面抓住商機(jī),走出去,跨出國(guó)門(mén),開(kāi)辟當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),另一方面通過(guò)專業(yè)服務(wù)為“一帶一路”的中國(guó)企業(yè)作出貢獻(xiàn)。由于中國(guó)保安企業(yè)缺乏國(guó)際化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)人才,現(xiàn)在正是進(jìn)行強(qiáng)化的時(shí)候了。
三、中國(guó)保安企業(yè)當(dāng)前工作思路及海外發(fā)展途徑
結(jié)合當(dāng)前中國(guó)保安業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和難得的發(fā)展機(jī)遇,中國(guó)保安業(yè)學(xué)習(xí)國(guó)外保安企業(yè)成熟的經(jīng)驗(yàn),與國(guó)外品牌保安公司建立合作聯(lián)盟,相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流,提升自己。
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)保安公司工作思路就是提升保安企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,其中的關(guān)鍵是骨干素質(zhì)的提升。中國(guó)保安業(yè)要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)保安公司的成功經(jīng)驗(yàn),重視隊(duì)伍素質(zhì)特別是骨干素質(zhì)的培養(yǎng),建立健全職業(yè)化的培訓(xùn)體系,開(kāi)展中高級(jí)保安骨干的學(xué)歷教育和素質(zhì)教育,培養(yǎng)高素質(zhì)的國(guó)際性保安管理人才。比如深圳中保國(guó)安與廣東警官學(xué)院保安學(xué)院聯(lián)合辦學(xué),華威保安集團(tuán)設(shè)立華威商學(xué)院,都是在積極主動(dòng)地探索保安骨干的職業(yè)培訓(xùn),這些措施將對(duì)行業(yè)職業(yè)化進(jìn)程的加快具有十分重要的意義。
中國(guó)保安業(yè)的發(fā)展歷程才有40多年,企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力、經(jīng)驗(yàn)與國(guó)際保安公司還有一定的差距,中國(guó)保安業(yè)要與國(guó)外保安公司參與競(jìng)爭(zhēng),必須實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē),借助國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景,不斷強(qiáng)化企業(yè)綜合安保運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)化安保體系,完善服務(wù)體系,繼續(xù)提升企業(yè)自身的綜合實(shí)力,加快國(guó)際化人才的培訓(xùn)、引進(jìn)、選拔。
由于國(guó)內(nèi)保安行業(yè)特點(diǎn)是同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏特色和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。國(guó)內(nèi)保安業(yè)在做好傳統(tǒng)人防、技防服務(wù)的基礎(chǔ)上,要繼續(xù)拓展業(yè)務(wù),開(kāi)展現(xiàn)金管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全培訓(xùn)、安保審計(jì)、緊急撤退和緊急醫(yī)療等服務(wù)、安保人員派遣、安防技術(shù)支持等,中國(guó)保安業(yè)要凸顯出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和特色。
中國(guó)保安業(yè)出走出開(kāi)辟國(guó)外市場(chǎng)是趨勢(shì),我認(rèn)為中國(guó)保安企業(yè)海外發(fā)展的途徑:要摸著石頭過(guò)河,敢于吃螃蟹,但不可一哄而上。有能力、有條件的保安公司先行一步,探索國(guó)際化運(yùn)營(yíng)之路。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)已有近30家保安企業(yè)走出國(guó)門(mén),或嘗試開(kāi)展國(guó)外保安服務(wù)業(yè)務(wù)。
根據(jù)目前走出去保安企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,國(guó)際運(yùn)營(yíng)模式也逐步地清晰起來(lái),運(yùn)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)了多元化:可以跟隨中國(guó)企業(yè)走出去,提供保安服務(wù);可以與當(dāng)?shù)氐陌脖9竞献鳎梢圆①?gòu)當(dāng)?shù)匕脖7?wù)公司或者設(shè)立國(guó)外分公司,也可以開(kāi)展保安服務(wù)以外的延伸業(yè)務(wù)。
從國(guó)家層面來(lái)講,我也呼吁,希望國(guó)家相關(guān)部門(mén)要加大行業(yè)的監(jiān)管和調(diào)研力度,同時(shí)也為走出去的中國(guó)保安企業(yè)從政策上提供力所能及的幫扶和支持;也建議走出去的國(guó)內(nèi)保安企業(yè)建立聯(lián)盟或聯(lián)合會(huì)組織,定期溝通,抱團(tuán)發(fā)展,為中國(guó)保安業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,做出成績(jī)。
陳湛勻,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家,金融學(xué)教授,博士生導(dǎo)師,中國(guó)首批統(tǒng)計(jì)學(xué)博士點(diǎn)專業(yè)博士。現(xiàn)任中國(guó)上海市投資學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員、中國(guó)糧食經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)家自然科學(xué)基金評(píng)審專家、中國(guó)首創(chuàng)擬人化資本運(yùn)營(yíng)專家,上海電視臺(tái)”夜話地產(chǎn)湛勻妙語(yǔ)“欄目主持人,中國(guó)第一財(cái)經(jīng)、東方衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視等媒體特邀嘉賓,經(jīng)常應(yīng)邀為北京大學(xué)、清華大學(xué)、香港大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、國(guó)家部委峰會(huì)和國(guó)外大學(xué)演講,幽默激情實(shí)戰(zhàn)風(fēng)格令人好評(píng)。