為進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“高校保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”試點(diǎn)工作的相關(guān)要求，推進(jìn)保安服務(wù)“三化”建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。曲阜區(qū)域總部于9月26日、27日分別組織菏澤、泰安分公司主要管理骨干到濟(jì)寧學(xué)院項(xiàng)目部開展“高校保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”試點(diǎn)工作觀摩學(xué)習(xí)活動。

    在交流座談會上，集團(tuán)副總裁、曲阜區(qū)域總部執(zhí)行總裁姚彥偉指出：菏澤、泰安分公司各級管理骨干要進(jìn)一步提高對開展高校保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作重要性的認(rèn)識，認(rèn)真學(xué)習(xí)曲阜分公司濟(jì)寧學(xué)院項(xiàng)目開展試點(diǎn)工作以來的好經(jīng)驗(yàn)，借鑒好做法。要以此次觀摩活動為契機(jī)，全面推進(jìn)高校保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作落地生根，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)保安服務(wù)競爭力。

    曲阜分公司經(jīng)營四部經(jīng)理孔令春、濟(jì)寧學(xué)院項(xiàng)目經(jīng)理齊祥棟分享了工作經(jīng)驗(yàn)。在濟(jì)寧學(xué)院項(xiàng)目現(xiàn)場，參加觀摩人員就保安隊(duì)伍儀表儀容、登記記錄規(guī)范、制度服務(wù)流程上墻、崗點(diǎn)檢查，以及隊(duì)列、交接班、防暴應(yīng)急演練等內(nèi)容進(jìn)行觀摩。通過聽、看、問、學(xué)等形式多樣的現(xiàn)場觀摩，全體人員針對高校保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的若干細(xì)節(jié)進(jìn)行了探討和交流，收獲頗豐。

    今年5月份，為進(jìn)一步強(qiáng)化保安隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，集團(tuán)公司安排部署了“高校保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”試點(diǎn)工作，9月初，又對“高校保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”試點(diǎn)范圍進(jìn)行了擴(kuò)大。自試點(diǎn)工作推進(jìn)以來，按照集團(tuán)試點(diǎn)工作要求，曲阜分公司上下高度重視，持續(xù)加大濟(jì)寧學(xué)院項(xiàng)目各項(xiàng)軟硬件建設(shè)投入，依照《高校保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，不斷強(qiáng)化各崗位保安員業(yè)務(wù)技能實(shí)操，規(guī)范服務(wù)行為和操作流程。保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象有了顯著提升，得到了服務(wù)客戶的認(rèn)可。

    下一步，曲阜區(qū)域總部的曲阜、菏澤、泰安分公司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司指示，在“高校保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”試點(diǎn)實(shí)踐中不斷總結(jié)和摸索工作經(jīng)驗(yàn)，為深入推進(jìn)保安服務(wù)“三化”建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。